to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Metlife Sigorta Kesintileri Kredi Kartıma İptal Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır, Metlife sigorta adı altında her ay ortalama 300 TL civarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından itibaren başlamış durumda.
Bu sigorta için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS onayı ya da telefonla açık bir onayım alınmadı. Buna rağmen kredi kartı ekstremde her ay Metlife sigorta adıyla kesinti görülüyor.
Durumu fark edince banka ile iletişime geçip şikayet talebi oluşturdum. Ancak iznim ve rızam olmadan başlatılan bu sigortayı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamadan son derece rahatsızım.
İznim dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve Eylül ayından bu yana kredi kartımdan Metlife sigorta adı altında kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
