Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1.075 TL Üyelik Ücreti Yansıtması Ve İade Reddi

profile
30 Mart 13:46
18

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Son ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya müracaatta bulundum ancak talebime olumsuz cevap verildi. Uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Deniz Bonus kredi kartıma yansıtılan 1.075,00 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kartımın son 4 hanesinin 2401 olduğunu da belirtmek isterim.

30 Mart 16:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 15:59
443

Onaysız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Barış
18 Aralık 2025 17:41
188
onaysiz-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg

Denizbank Bonus Kartımda Haksız Yıllık Üye Ücreti İadesi Talebi

profile
12 Mart 11:25
185

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Abdulsamet
04 Aralık 2025 22:52
301
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri