to read complaints and reviews, or file yours.İşitme Engelli Müşteriye Yetersiz Destek
Denizbank sürekli aramakta olup telefonlara açamadım. İşitme engelli olmam nedeniyle görüşemiyorum. Ayrıca bankaya gittiğimde işlem ve ödeme yapmak istediğimde müşteri hizmetleri aramamı ve işaret dili tercümanı olmamasına rağmen geri çevirdiler. Hiç kimse yardımcı olmadı. Bu yüzden E*** H**** tarafından idari takip süreci başlatılmış olup kısa bir sürede doldurdular. Bu kadar acımasızlık olamaz. Rica ediyorum, E*** H**** tarafından bir telefonla, mesajla ya da WhatsApp ile iletişim kurmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İşitme engelli dediğimde anlamadınız sanırım. Telefon numara bahsediyorsunuz Avukatla görüşebilmem için telefon numarası ihtiyacım WhatsApp iletişime geçebilirim. Hiçbir yardımcı olmuyorsanız CİMER ile iletişime geçeceğim.
Erol hukuk tarafından sıkça mesaj almaktayım. Ayrıca ben dönüş yapamıyorum. Bana yazıyla cevap verecek bir şekilde bana dönüş yaparlarsa dönüşü yapabilirim. Hiçbir şekilde işitme engellilere yardımcı olmuyorsunuz. Gerekirse mahkemeye vereceğim...
