to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şa
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır bankanızın Gold k...redi kartını kullanıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde sonu 4299 ile biten kred
Denizbank’tan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 1.979,90 TL tutarınd...a sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu sigorta primi hakkında kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım net bir şekilde alınmadı, yalnızca iş
Denizbank kredi kartıma geçen aylarda 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onayl...amıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptal edilmesi için Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve so
Denizbank’a ait, sonu 6243 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunu yaşamama rağmen kart aidatı alınmaya devam edilmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoru
İstanbul 4 yıl Turizm şirketini devir aldığım için zorunlu olarak Denizbank’ta hesap açtırmak durumunda kaldım ve bu sür...eçte tarafıma bir kredi kartı verildi. Bu kartı hiçbir şekilde kullanmadığım halde 10 Aralık tarihinde karta 1500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar gecikme
7793 ile biten Denizbank kartıma 23.01.2026 tarihinde 995,19 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin,... ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın kredi kartımın son ödeme tarihi olan 27/01/2026 tarihinden önce iptal edilmesini ve herhangi bir ödeme yapmamak
16.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu tutarın iadesini talep ...ettiğimde, bana bunun verilen hizmet bedeli olduğu ve iade edilemeyeceği söylendi. Haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının iptal edilmesini ve kartımdan kesi
Denizbank kredi kartıma dün itibarıyla 995 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır... Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kullandığım kartın aidatlı bir kart olduğuna dair bugüne kadar açık bir bilgilendirme yapılmadı, b
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2801 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, kar
Sonu 5245 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24/12/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
"Teşekkürler"
Kredi kartı ekstremde 821.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretini...n aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait ve sonu 5433 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık üzer...inden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19.01.2026 tarihinde 1.124,50 T
16 Ocak saat 21.00 civarında Okmeydanı Anadolu Taksi durağındaki Yapı Kredi ATM’sinden Denizbank hesabımdan 9.000 TL par...a çekmek istedim. İşlem esnasında yansıtılan yüksek masraf tutarını görünce işlemi iptal ettim; ancak ATM’den hiçbir şekilde para çekmememe rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Durumu
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y
"T"
Denizbank’a ait, sonu 7550 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerini kontr...ol ettiğimde, 02.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve i
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesi yapıldı ve kartım kapatıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu, aynı kartla ilgili olarak tekrarlanan
Denizbank tarafından gönderilen kartıma ilişkin olarak 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan yanlışlıkla “karttan nak...it çekim” tuşuna bastım ve işlem onaylandı. Ertesi sabah hemen banka şubesine giderek durumu gişe görevlisine anlattım, işlemin hatalı olduğunu söyledim. Görevli, “Faiz işler mi? ”
22.01.2026 tarihinde saat 17:37’de 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi o...larak tanıtmış ve tarafıma faizsiz kredi/kampanya teklifi iletmiştir. Telefonda bu tür bir kredi veya kampanya istemediğimi açıkça belirttim, herhangi bir başvuru yapmayı da kesinl
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, yansıtılan 995,5
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100