to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank'a ait 24 Ekim 2025 Kasım ekstremde sonu 8231 ile biten kredi Gold kartıma 995,50 TL kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bankanın kart açarken bağladığı telefon faturam ve zorla yapılan Metlife kart sigortası dışında herhangi bir fiziki harcamam da olmamıştır. Bu n
23.01.2026 tarihinde saat 16:31’de 3122651575 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, benim adımı ve soyad...ımı söyleyerek hitap etti, ben de refleksle “evet, benim” şeklinde cevap verdim. Bu esnada arayan bayanın ses tonunda bir gülme ve yanındaki birine sanki bir şey söylüyormuş gibi b
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Sonu 9044 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve t
Denizbank’tan 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 4612...9720 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ö
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten FB Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 20 Ocak 2026... tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iptali için öncelikle banka müşteri hizm
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Koru Sigorta adına 9 Oca...k tarihinde 10.090 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sigorta tal
Denizbank’ta adıma açılmış bir ihtiyaç kredisiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen çok ciddi bir sor...un yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırılmış. Bu kredi tarafıma asla bildirilmedi ve
"Kısa sürede ilgilenip ücret iadesi yaptılar, teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart kullanım üc...reti kesildi. Bu ücrete ek olarak artık çeşitli işlemlerden de işlem ücreti
Denizbank kredi kartımın 0611 ile biten numaralı kartına, 23.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını ekstreme gördüm. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, aynı zamanda Denizbank maaş müşterisiyim ve kartımla düzenli harcamalar yapıyorum. Daha önc
Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta Şirketi adına, bilgim ve onayım dışında sigorta kesintisi yapıldığını fark et...tim. 17.01.2026 tarihinde kartımdan 1.019,18 TL tutarında bir sigorta ücreti çekilmiş ve tarafıma 12 aylık poliçe tanımlandığı, her ay 1.019,18 TL kesinti yapılacağı bilgisi yansıt
Denizbank üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla “0 faiz” denilerek taksitli avans kullandım. Bana hiçbir şekilde fai...z ödemeyeceğim, sıfır faizli kampanya olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 10.000 TL tutarında, 3 taksitli avans kullandım. Ancak sonrasında işlem detaylarına baktığımda, işleme
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, kartıma 995 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücret alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu durum üzerine
Sonu 5486 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi gerçekleşti"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bugüne kadar iptal... ettirmememin tek sebebi banka ile olan geçmişim ve kurduğumu düşündüğüm güven ilişkisiydi. Ancak 23.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılması ve sonrası
Denizbank’a ait, sonu 9390 ile biten, düzenli olarak kullandığım Gold Maste...rcard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak 2026 tarihinde 995,50 T
Denizbank’a ait, sonu 2152 ile biten Gold kredi kartımı 2019–2020 yılından ...beri düzenli olarak kullanmaktayım. 24.01.2026 kesim tarihli Ocak ayı ekstr
Denizbank’ta hiçbir şekilde hesap açılışına onay vermediğim halde, saha çalışanları tarafından iradem ve bilgim dışında ...adıma hesap açıldığını ve yıllar sonra bu hesaptan kaynaklı olarak 201 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borca istinaden hakkımda haciz uygulanmış olduğunu 22.01.2026 tarihinde fa
Denizbank kredi kartımı 19 Aralık 2025 tarihinde, 2026 yılına girmeden önce tamamen kapattım. Aynı gün Muğla Şubesi’ne g...iderek tüm borçlarımı ödedim ve hesaplarımı da kapattım. Şubedeyken kart kapatma işlemini ise telefon üzerinden, kayıp/çalıntı hattı yoluyla yapmam gerektiği söylendi; bu şekilde k
Denizbank’a ait, sonu 6330 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kar...t yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 17 Ocak tarihinden beri konuyu çözmeye çalışıyorum ve bu süreçt
"Sorun hızlıca çözüldü."
Sonu 8996 ile biten Denizbank kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 900,50 TL ...tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim. Okulun anlaşması olduğu için KMH hesabı açtırmak zorunda bırakıldım. Hesap açı...lışı sırasında ya fatura otomatik ödeme talimatı vermem ya da kredi kartı almam gerektiği söylendi. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen “başka türlü olmaz” deniler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100