to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücrete ek olarak artık çeşitli işlemlerden de işlem ücreti alınmaya başlanması nedeniyle bankadan hiç memnun değilim ve bu durumdan rahatsızım.
Kartımdan alınan yıllık kart kullanım ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuzluklar sebebiyle Denizbank kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, çözüm sunmuyorlar.
Burası olmasa sesimizi duyan olmayacak, bu nedenle hem yıllık kart ücretimin hem de alınan işlem ücretlerinin iadesini ve kredi kartımın iptal edilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İlgili kredi kartı hesabımın son hanesi 720’dir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kısa sürede ilgilenip ücret iadesi yaptılar, teşekkür ederim.
