to read complaints and reviews, or file yours.
"İade sağlandı teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master sonu 0298 ile biten kredi kartıma, 25... Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7113 ile biten kredi kartımı, bana kartı getiren bank...a görevlisinin “kesinlikle aidat yok” demesi üzerine kabul etmiştim. Daha ö
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılı için 1.028 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyo...rum. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, şikayetim üzerine ücreti kartı kapatmama şartıyla iade etmişlerdi. Şimdi aynı kart için yeniden yüksek tutarda kart aida
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Kartı il...k aldığımda banka personelleri iş yerimize gelip başvuru almış, o sırada öz
Sonu 4215 ile biten Denizbank kredi kartıma 08. Şubat 2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Tarafıma ait olan kredi kartımın kart aidatı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iades
Denizbank’ta bulunan, sonu 9334 ile biten kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattından Denizbank adına arandım. Arayan kiş...i önce şifre ve güvenlik işlemleriyle ilgili detaylardan bahsedip sonrasında sigorta ve check-up konusuna girerek, onayım dahilinde kartımdan 3.000 TL civarında bir tutar çekileceğ
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir.
"6 ay açık kalma sözüne iade ettiler."
Denizbank’a ait son dört hanesi 7009 olan Gold kredi kartımdan 11.09.2025 t...arihinde 114,32 TL, 26.01.2026 tarihinde ise 995,50 TL olmak üzere iki kez
"Çözüldü"
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
Denizbank kredi kartım uzun süredir bloke edilmişti ve yakın zamanda blokesi kaldırıldı. Bloke'nin kaldırılmasının hemen... ardından, 01 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.124,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartım uzun süre aktif olarak kullanılamaz durumdayken, bloke'yi kaldırı
Denizbank Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık abonelik/kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında üc...ret çekildi. Kart limitim zaten 5.000 TL olmasına rağmen bu tutarın bu şekilde yansıtılması kabul edilebilir değil. Bu kesintinin 06.02.2026 tarihinde yapıldığını, işlemi ise 10.0
"Şikayetimden sonra iade edilmedi. Denizbank telefonla aradı Hakem Heyeti'ne bildirmemi söyledi. Aradı. İkinci kez iade talebi oluşturdum. Ve iki kart ücretide bugün iade edildi. Teşekkür ediyorum..."
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Sonu 9856 ile biten kartımdan Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altı...nda tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank’a ait, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait, sonu 2923 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllar önce alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bi...lgisi verilmişti. Uzun süredir de kartımdan herhangi bir üyelik/kart aidatı tahsil edilmiyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,50 TL tu
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde, ilk görüşmede aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı iptal ettirmem halinde bu ücreti
20.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 77.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi henüz hiç taksit ödemesi yapmada...n kapatmak istediğimde, 10.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma erken kapama tutarının 132.000 TL olduğu bilgisi verildi. Kullandığım kredi tutarı 7
"Şikayetim üzerine kredi kartımdan çekilen yıllık üyelik ücreti 18.02.2026 tarihinde kartıma iade edilmiş mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Denizbank’a ait iki adet kredi kartı kullanıyordum. Kasım 2025’te bu kartların tüm borcunu kapattım ve kredi kartı iptal...i talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma, kartlarımın 6 ay boyunca açık kalmasına karşılık yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartlarımı kapattırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100