to read complaints and reviews, or file yours.Hukuk Bürosu’nun Tehdit Ve Hakaret Dolu Aramalarıyla Mağdur Ediliyorum
Denizbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle *** Hukuk Bürosu tarafından sürekli olarak aranıyor ve hakarete uğruyorum. Borcumun 56.000 TL olduğunu belirtmelerine rağmen, daha sonra 160.000 TL olarak talep ediyorlar. Ayrıca yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen borç tutarı açıklanmıyor ve hiçbir şekilde ödeme planı sunulmuyor. Taksitli ödeme talebim de reddedildi.
***Hukuk Bürosu’ndan S***** Hanım tarafından yapılan aramalarda, evime geleceklerini, ev eşyalarımı alacaklarını ve şahsıma ağır hakaretler edileceği söyleniyor. Ayrıca siyasi görüşüm üzerinden de aşağılayıcı ifadeler kullanıldı. Bu durum her aramada tekrarlanıyor ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Borcumu ödemek istiyorum ancak borcun bu kadar artmasına anlam veremiyorum. Hem borcun yeniden yapılandırılmasını hem de tarafıma yapılan hakaretler için özür bekliyorum. Ayrıca bu tür tehdit ve hakaret içerikli aramaların son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
