Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Blokesi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamıyor

17 Ekim 12:35
220

13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılığa giriş yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde ise, sorunun çözümü ve sebebi için tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Bu şekilde iki kurum arasında yönlendirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki blokaj halen devam ediyor.

Bu süreçte hesabıma erişemediğim için maddi kayıp yaşadım ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun her giriş denememde sürekli olarak devam ediyor. İlgili hesabım: TR76********************03.

Denizbank’tan, hesabımın neden bloke edildiğine dair resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekçenin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 17:19 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulama Şifre Bloke Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Eylül
11 Ekim 17:12
776

Denizbank Mobil Bankacılıkta Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Metin
26 Ağustos 10:47
394

Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Kapandı, Çözüm Sunulmuyor!

Sabri
24 Eylül 15:57
561
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu, Çözüm Eksikliği Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

Mehmet
16 Ekim 10:45
496
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri