to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Banka ile iletişime geçtiğimde, mobil telefonumda güvenlik ihlali olduğu gerekçesiyle erişimimin kapatıldığı belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ilgili şubeye giderek durumu aktardım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca başka cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat yine erişim sağlayamadım. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Erişim engelimin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına bir anda “güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durduruldu” hatasıyla erişimim engellendi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca ...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılığa giriş yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde ise, sorunun çözümü ve sebebi içi...
Denizbank, mobil ve internet bankacılığıma sebepsiz yere erişim engeli getirmiştir. Telefon bankacılığından bilgi verilmemekte ve işlem yapılmamaktadır. Şubeden talep oluşturuldu ancak yine sonuç alamadım. Sebebini bilmediğim bir şekilde erişim engeli getirilmiştir. Acil çözüm
Denizbank MobilDeniz uygulamasına ve internet bankacılığına, zararlı yazılım gerekçesiyle erişimim engellendi. Diğer bankalardaki uygulamalarımda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank’ta hangi programın sorun yarattığı belirtilmeden erişimim tamamen kapatıldı. ATM, şifre değişikliği ve müşteri hizmetle...
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık bir aydan uzun süredir erişimim kısıtlanmış durumda. Eylül ayından bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 num...
Yorumlar