Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşlemlerim Askıda Kaldı, Param İade Edilmiyor

profile
Bülent
02 Aralık 2025 12:13
635

28.11.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Turbo kk aracılığıyla Granpashabet hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemi saat 08:55’te, ikinci işlemi ise 19:04’te, her ikisi de 200 TL olacak şekilde toplam 400 TL havale gerçekleştirdim.

Denizbank tarafında işlemlerim “beklemede” olarak görünmesine rağmen Turbo kk üzerinden halen “işlem beklemede” uyarısı almaktayım. Gönderdiğim 400 TL ne Granpashabet hesabıma geçmiş durumda ne de Denizbank hesabıma iade edildi. İşlemlere ait provizyon numaralarım 350823 ve 532825’tir. Konuyla ilgili görüştüğümde, işlemlerin karşı tarafa hiç geçmediği ancak tutarın askıda beklediği bilgisi tarafıma iletildi.

Yaşanan bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden olmuştur. Yapmış olduğum toplam 400 TL tutarındaki bu iki işlemin iptal edilerek ücretin en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 11:52

28.11.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Turbo kk aracılığıyla Granpashabet hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemi saat 08:55’te, ikinci işlemi ise 19:04’te, her ikisi de 200 TL olacak şekilde toplam 400 TL havale gerçekleştirdim.

Denizbank tarafında işlemlerim “beklemede” olarak görünmesine rağmen Turbo kk üzerinden halen “işlem beklemede” uyarısı almaktayım. Gönderdiğim 400 TL ne Granpashabet hesabıma geçmiş durumda ne de Denizbank hesabıma iade edildi. İşlemlere ait provizyon numaralarım 350823 ve 532825’tir. Konuyla ilgili görüştüğümde, işlemlerin karşı tarafa hiç geçmediği ancak tutarın askıda beklediği bilgisi tarafıma iletildi.

Yaşanan bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden olmuştur. Yapmış olduğum toplam 400 TL tutarındaki bu iki işlemin iptal edilerek ücretin en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 12:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Tutar Hesabıma Yansımadı, Borç Bakiyesi Silinmiyor

profile
Tuğçe
29 Eylül 2025 10:55
1.228
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutar Ödemesinin İadesinde Sorun Yaşadım

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 11:41
859
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Fast İşlemleri ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 16:05
1.271
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemde Para Hesabımdan Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ertuğrul
29 Eylül 2025 23:27
1.046
iptal-edilen-islemde-para-hesabimdan-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri