to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Denizbank’a bağlı sanal kartımla (son dört hane: 7360) yaklaşık 40.000 TL tutarında bir telefon alışverişi yaptım. Ancak tedarik sürecinde yaşanan sorun nedeniyle işlem iptal edildi ve satıcı firma tarafından ücretin iadesi gerçekleştirildi. Elimde dekont ve provizyon numarası (526*******53) mevcut, ayrıca banka da iade işlemini sistemde görebiliyor.
Tüm bu bilgilere rağmen, hesabımda hâlâ borç görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak 27.09.2025 Cuma günü Denizbank müşteri hizmetleriyle (B****** Bey) telefon üzerinden görüştüm. Kendisi para girişini gördüğünü söyledi fakat herhangi bir aksiyon alınmadı ve borç bakiyesi silinmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve İstanbul Eyüp Şubesi’ne bağlıyım.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki borç bakiyesinin silinmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:11’de Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ekim’de dentalpiyasa.com üzerinden kredi kartımın (sonu 2451) bağlı olduğu sanal kartla yaptığım 2.129 TL’lik iade işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Üç gündür provizyonda görünen tutar hem provizyondan kayboldu hem de ...
31 Temmuz 2025 günü saat 14.27’de, Denizbank’a ait Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 2716) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bilgim dışında Iyzico aracılığıyla 51.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu...
26.09.2025 tarihinde Denizbank’tan 250.000 TL kredi kullandım. 09.10.2025 tarihinde ise krediden cayma hakkımı kullanmak istediğimi bankanın çağrı merkezi üzerinden ilettim ve hesabımı, kredinin kapanabilmesi için gerekli bakiyeyi bulunduracak şekilde müsait hale getirdim. Cayma talebimi kredinin 13...
21.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 474 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 30 dakika sonra Getir tarafından iptal edildi ve bana iade provizyon numarası olarak 437153 iletildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen bu harcama halen bekleyen işlemlerimde görünüyor ve kart li...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6441) iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adidas tarafından toplamda 5.499 TL (3.749,33 TL ve 1.749,67 TL olarak iki ayrı işlem) 5 Eylül ve 6 Eylül 2025 tarihlerinde toplu şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak Denizbank, bu iadeyi 3 taksit ...
Yorumlar