to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.005,65 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını 30.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için ekstreme yansıyan tutarı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle mağdur oldum. Buna rağmen kr
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, hiç kullanmadığım Gold Troy kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi.... Kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için bankaya iade talebinde bulundum. Talebim üzerine tarafıma, ücret iadesi yapılmayacağı ve istersem 3
Denizbank’a ait Gold Troy bireysel kredi kartımın limitini 21 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden düşürme talebi ol...uşturdum; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank ile yaptığım promosyon anlaşma sözleşmesinde maaş müşterilerinden... yıllık kredi kartı üyelik ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, Elb
Denizbank’a ait *********70 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma, 17.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Üstelik bu kredi kartını şimdiye kadar bir kere bile kullanmadım; hiç kullanılmamış bir karta yıllık kart aidatı yansıtılması tar
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında... yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan hi
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartıma 26/01/2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, he...sap ekstreme bakınca gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağımı bu şekilde açık ve net olarak beklemiyordum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz banka ile görüşme
Denizbank *********77 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3.
Denizbank *******1241 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3
Denizbank’a ait, sonu 2629 ile biten Gold Troy kredi kartıma 25.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Kredi kartını aldığım tarihten itibaren henüz bir yıl dahi dolmamışken bu ücretin kesilmesi üzerine kartımı 31 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve alınan bu aidatın
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında taahhüt, bonus ihlal bedeli ve Metlife “Kart Borcum Güvend...e” adı altında çekim yapılmıştır. 18 Aralık 2025 ile 17 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 604,89 TL tutarında işlem yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu işlemleri kesinlikle kend
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Uzun süredir bankanız müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankanızla görüşme sağladım ancak aidat iad
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, Aralık ekstresinde 995,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken kesinlikle herh...angi bir kart kullanım ücreti olmadığı, olsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceği özellikle belirtilerek yoğun şekilde ısrar edilip kart tarafıma verilmişti. Ücret
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart,... Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, herhangi bir onayım, imzam, rızam ve haberim olm...aksızın 09.01.2026 tarihinde 995,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunu yalnızca mobil uygulamadan ekstreme bakarken fark ettim. Kartı fiziki olarak hiç teslim almadım, kartl
Denizbank’a ait Anında Gold Troy kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri h
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy ****1425 numaralı karta 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidat...ı ve ayrıca 10,15 TL Metlife “kart borcum güvende” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Banka, sıfır faiz kampanyasıyla “müşteri ol, faizsiz krediyi/nakit avansı al” şeklinde yönle
Maaş müşterisi olduğum Denizbank, 27 Kasım Perşembe günü saat 13.01’de Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...de, özellikle kayıtlara geçmesi için iki kez sormama rağmen, müşteri temsilcisi kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartında yıllık kart aidatı olmadığını, eğer sistem tarafından
Denizbank Gold Troy kredi kart başvurusunu sahadaki sorumlu üzerinden başvurumu yaptığımda kart aidatı yansımayacağı söy...lemişti fakat kart hareketlerime baktığımda 11 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL aidat yansıtıldığını gördüm. Yansıtılan bu tutarın silinmesini istiyorum.
Denizbank’a ait, sonu 1644 ile biten Gold Troy kredi kartımın 10 Ocak 2026 tarihli ekstresine 995,5 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı kapatmama sözü verirken özellikle aidat konusunu sormuştum ve “yardımcı oluruz” denilerek aidatla ilgili endişem gideri
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildi. B...u işlem sonrası iki kez müşteri temsilcisini aradım ve her iki görüşmede de aidatın iptali için dilekçe oluşturulduğu, ücretin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yak
Denizbank kredi kartım Gold Troy kartımdan Eylül ayında, 20.09.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın ...hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiyi kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
