to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu bir seneden daha uzun bir süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı ve kartım hiçbir şekilde kullanılmamaktadır.
Bu süre zarfında telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Borcu ödenmiş bir kartın bu kadar uzun süre boyunca sebepsiz şekilde kapalı tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Denizbank’tan, borcunu ödediğim Gold kredi kartımdaki bloğun kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım, geciken borcum nedeniyle bloke edilmişti. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumun tamamını ödememe rağmen, kartımın üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bankayla yaptığım görüşmelerde, “banka politikası gereği” kartın kullanıma açılamayacağı söylendi ancak ödemenin üzerinden uz...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır blokeli durumda görünüyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde blokesi kaldırılmadı. Kart limitim görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum, ekstreme göre fazladan ödeme de yaptım. Ayrıca ek hesabımı da düzenli olarak kullanıp ödemelerini gerçekleştiriyorum. ...
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu bitirdim. Borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri ile hem de şubeyle görüştüm, bana sadece değerl...
Denizbank Gold kredi kartımda 2 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe olmadan bloke bulunuyor. Kart borcumu tamamen ödedikten sonra kullanabileceğim özellikle söylendi, ödememi yaptım fakat buna rağmen kartıma bloke koyuldu ve kartımı kullanamaz durumdayım. Blokenin varlığını ilk olarak alışveriş sıras...
Denizbank Deniz Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme sonrası kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken, aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönü...
Yorumlar