Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikme Olmadığına Rağmen Kartım Bloke Edildi Ve Açılmıyor

profile
09 Nisan 18:01
23

Denizbank’a ait Gold Mastercard kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gecikme ve borç olmamasına rağmen blokede tutuluyor ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikme olmadığı halde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede “ödeme düzensizliği” gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi ancak iki aydır kartı açmıyorlar.

Bu nedenle alışverişlerimi yapamıyor, kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Tarafıma herhangi bir ek belge, ek ödeme ya da şubeye gitmem gerektiğine dair de bilgi verilmedi. Buna rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını haksız buluyorum.

Blokenin nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak iletmelerini ve kartımda gecikme ya da borç olmamasına rağmen devam eden bu blokajın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. İnceleme yapabilmeleri için hesap numaramı da paylaşıyorum: Hesap No: 24215308.

10 Nisan 06:26 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Kredi Kartımın Açılması İçin Net Açıklama Talebi

profile
12 Ocak 14:46
698

Denizbank Gold Master Kredi Kartımın Haksız Blokajı Ve Açıklama Talebi

profile
01 Nisan 18:48
50

Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor

profile
20 Kasım 2025 19:40
359

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesine Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 11:56
1.379
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri