Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gökhan
22 Ağustos 2025 16:25
1.257

21 Ağustos 2024 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Özel 90.000 TL’ye Varan Faizsiz Nakit Fırsatı” kampanyasına başvurdum. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, faizsiz kredi hakkım tanımlanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 22 Ağustos’ta kredimin tanımlanacağı söylendi fakat bugün tekrar aradığımda kampanyanın bana tanımlanmadığı belirtildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede de tüm kampanya koşullarını sağladığım teyit edildi ancak banka tarafından kampanya hakkım tanımlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında faizsiz kredi hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 16 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
27 Ağustos 2025 09:13

Aradan 4 gün geçmesine rağmen Denizbank problemle ilgili benimle iletişime geçmedi. Problemim de düzeltilmedi.

Gökhan
Gökhan
02 Eylül 2025 10:45

Bugün 2 Eylül ve hala arayıp bilgi veren kimse olmadı. İnceleme ne zaman sonuçlanacak? Problemimi ne zaman düzelteceksiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
31 Ağustos 2025 18:33
1.937
1
Hüsnügül sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasındaki Hak Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hüsnügül
02 Eylül 2025 13:32
1.852

Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 17:32
1.476
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 10:09
3.205
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

profile
Çağdaş
05 Ağustos 2025 11:22
482
kampanya-vaadiyle-yaniltici-sms-sonrasi-nakit-avans-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri