Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Sözleşmeye Aykırı Yüksek Faiz Ve Ek Tutar Uygulaması

profile
16 Aralık 2025 16:32
188

Denizbank’ta kullandığım işletme kartı kredisini erken kapatmak istediğim gün, Denizli Saltak şubeniz üzerinden işlem yapmak istedim. Erken kapamada, sözleşmede yalnızca %2 erken kapama cezası olduğu yazmasına rağmen tarafıma 34.887 TL gibi çok yüksek bir faiz ve ek tutar yansıtıldı.

Bu tutarın neden bu kadar yüksek çıktığını öğrenmek için genel merkez ile görüştüğümde, erken kapama faiz tutarı ve dosya kapama tutarlarının eklendiği için bu rakamın doğru olduğu tarafıma söylendi. Ancak sözleşmede yalnızca %2 erken kapama cezasından bahsedilirken, ödenmemiş taksitlerime ayrıca faiz yüklenmesi ve ekstra kalemlerle bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Erken kapama tutarımın sözleşmeye uygun şekilde, şeffaf ve doğru bir biçimde yeniden hesaplanmasını; ödenmemiş taksitlerim için fazladan faiz alınmamasını ve uygulanmış olan bu faiz yükünden vazgeçilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
Miraç
Miraç
17 Aralık 2025 21:39

Bankanıza gönderdiğim ilk mail size ulaştı cevap gelmedi. Aynı mail adresine defalarca mail atmama rağmen mail iletilemedi hatası gelmekte. Engellendiğimi düşünüyorum hiçbir şekilde belgeleri mail ile size iletemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatmada Yüksek Faiz Ve Kapama Ücretleri Hakkında Açıklama Talebi

profile
14 Aralık 2025 09:04
861
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredisine Haksız Erken Kapatma Cezası Uygulandı

profile
01 Temmuz 2025 01:01
3.174

Erken Kapamada Ekstra Faiz Ve Vergi Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Aralık 2025 09:24
1.059

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri