Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapamada Mevzuata Aykırı Ek Faiz Talebi

profile
Mustafa
01 Ağustos 2025 11:43
2.521

Denizbank'tan 07 Mayıs 2025 tarihinde yapılandırdığım kredinin erken kapamasını yapmak üzere çağrı merkezinden erken kapama bakiyesini öğrenmek istedim. Kredinin ana para tutarı (80.571,00 TL), kapama faiz tutarı (7.871,71 TL), KKDF (1.180,74 TL) ve BSMV (1.180,74 TL) ile kapatılması gereken ihtiyaç kredisinde, bu tutarlara ek olarak 'Kapatılan Kredinin Devreden Faiz Tutarı' adı altında 24.712,50 TL tutarında, mevzuata aykırı ve bankanın hakkı olmayan, yansıtılmaması gereken bir bakiyeyi de erken kapamaya yansıttıklarını öğrendim.
Mevzuata göre tüketici kredilerinde yapılandırma; ana para, vadesi gelmiş faizler, vergiler ve masraflar eklenerek yapılabilir. Vadesi gelmemiş taksitlerin faizleri yapılandırma sırasında yapılandırma tutarına eklenemez veya ayrı bir hesapta takip edilemez.
Bu nedenle erken kapama talebim esnasında bana bildirilen 'Kapatılan Kredinin Devreden Faizi Tutarı' adı altındaki 24.712,50 TL’nin mevzuata aykırı bir bedel olması nedeniyle talep edilmemesini ve 01.08.2025 itibarıyla ana para tutarı (80.571,00 TL), kapama faiz tutarı (7.871,63 TL) (yapılandırmadan erken kapama tarihine kadar tahakkuk eden faiz), KKDF (1.180,74 TL) ve BSMV (1.180,74 TL) hesaplanarak toplam 90.804,11 TL’nin erken kapama tutarı olarak bana bildirilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Bu tarihten sonra Denizbank’ın erken kapama işlemini geciktirmesi nedeniyle tahakkuk edecek günlük faizi kabul etmeyeceğimi belirtir, acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ederim.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
01 Ağustos 2025 12:08 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
02 Ağustos 2025 16:36

Bekliyorum cevabınızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Sorununuzu çözdüler mi? Bilgi verirseniz sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Erken Kapama Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2024 11:32
3.906
Denizbank'ta Erken Kapama Mağduriyeti
Denizbank'ta Erken Kapama Mağduriyeti
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Mevzuata Aykırı Ek Ücret Talebi

profile
12 Mayıs 2025 14:40
1.619
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapatma İşleminde Fazla Ödeme Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Mayıs 2025 13:32
6.625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri