to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Promosyon Güncellemesi Engellendi, Maaş Transferi Kısıtlandı
Denizbank Ankara Etlik Şubesi emekli promosyonumla ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Promosyonumu güncellemek için şubeye gittiğimde, kredi borcum olduğu gerekçesiyle ne promosyon güncellemesi yapılıyor ne de maaşımı başka bir bankaya taşımama izin veriliyor.
Şubeye bizzat başvurmuş olmama rağmen, tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve sadece kredi borcu gerekçe gösterilerek işlem yapılmayacağı söyleniyor. Bu durum hem promosyon güncellemesinden yararlanmamı engelliyor hem de maaşımı istediğim bankaya taşıyamadığım için seçim hakkımı kısıtlıyor.
Denizbank’tan beklentim, ya emekli maaşı promosyonumu güncelleyerek yeni koşullardan faydalanmamı sağlaması ya da üzerimdeki bloke/kısıtlamayı kaldırarak emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin vermesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
