to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Şubede bana emekli maaşı promos...yonu olarak 27.000 TL Nakit ödeme yapılacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Hatta eski bankamdaki emekli promosyonumu erken feshedip yaklaşık 650 TL’yi de ge
Denizbank Ankara Etlik Şubesi emekli promosyonumla ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Promosyonumu güncelleme...k için şubeye gittiğimde, kredi borcum olduğu gerekçesiyle ne promosyon güncellemesi yapılıyor ne de maaşımı başka bir bankaya taşımama izin veriliyor. Şubeye bizzat başvurmuş olm
Denizbank’ta emekli maaşımı almakta olduğum halde, emekli maaş promosyonumu yenilemek istediğimde haksız bir engelle kar...şılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, başka bir bankaya maaşımı taşımadan, sadece Denizbank’ta kalmaya devam ederek promosyonumu yenilemek istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetler
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve bankanızla çalışmaya devam etmeyi düşünürken emekli maaş promosy...onu konusunda hayal kırıklığı yaşadım. 2025 yılı Ekim ayında Eskişehir Cumhuriyet Mah. Cengiz Topel-1 Caddesi No:8, Tepebaşı/Eskişehir şubesine giderek promosyonumu güncellemek ist
20 Kasım 2025 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşımı Denizbank Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıyarak 24.000 TL promosyon... aldım. Ancak şu anda Denizbank’a yeni geçen emeklilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yani aynı bankada, sadece tarih farkından dolayı daha düşük promosyon almış durumd
"29 Ocak 2026 saat 01.37 civarında Denizbank Adana Baraj Yolu Şubesi müşteri temsilcisiyle promosyon işlemlerimle ilgili görüştüm. Görüşme boyunca son derece hızlı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet aldım. Hem işlemimi bekletmeden çözüme kavuşturması hem de yaklaşımıyla güven vermesi beni çok memnun etti. Adana Baraj Yolu Şubesi’indeki ilgili müşteri temsilcisine ve Denizbank’a bu profesyonel ve nazik hizmet için teşekkür etmek istiyorum."
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Üç yıl önce 10.000 TL olarak aldığım emekli maaş promosyonumun bitimine yaklaşık yed...i ay kala, Aralık ayında maaş promosyonumu yeniledim. Toplam 27.000 TL tutarında yeni bir promosyon taahhütnamesi yapılmasına rağmen, eski promosyondan 2.600 TL kesinti yapıldı ve
2018 Ocak ayından bu yana Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Ancak mevcut müşterilere sunulan promosyon t...utarı (12.000 TL), yeni müşterilere sunulan tutarın (27.000 TL) oldukça altında kalıyor. Her promosyon döneminde bu eşitsizlik devam ediyor ve promosyon tutarımız güncellenmiyor.
Denizbank Adana Barkal Şubesi müşterisiyim. Emekli maaş promosyonumu güncellemek için yaklaşık 1 ay önce şubeye giderek ...başvuruda bulundum. Ancak bana yalnızca 12 bin tl promosyon teklifi sunuldu. Oysa yeni müşterilere aynı promosyon için 27 bin tl verildiğini öğrendim. Şube dışında başka bir kanald
Denizbank Muğla Milas Şubesi’nden Nisan-Mayıs 2024 döneminde emekli maaşı promosyonu olarak 12.000 TL aldım. Ancak yakla...şık 4 aydır yeni emeklilere 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Bu durumun eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık 2 yıldır SGK emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Maaşımı taşırken 9.000 TL promosyon ödemesi yapılmıştı, a...ncak şu anda verilen promosyon tutarı 27.000 TL’ye yükselmiş durumda. Ankara Sincan Şubesi’ne giderek promosyon güncellemesi talebinde bulundum. Ancak şube yetkilileri, sözleşme sü
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı ilk günden beri bu banka üzerinden alıyorum. 1 ay önce promos...yonumu güncellemek için başvuru yaptım. Bankanın mevcut promosyon tutarının 27.000 TL olduğunu öğrendiğim için başvuruda bulundum. Ancak, eski müşteri olduğum gerekçesiyle tarafıma
2023 yılından beri emekli maaşımı Denizbank Balıkesir Edremit Şubesi’nden almaktayım. Haziran 2023’te promosyonumu bir k...ez güncelledim ve Mart 2028’e kadar geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt imzaladım. Ancak, promosyon tutarım güncellenmedi ve şu anki promosyon tutarı olan 27.500 TL’den faydala
Denizbank Alanya Sanayi Şubesi'nde emekli maaşımı almakta olan eski bir müşteri olarak, promosyon sözleşmemi geçen sene ...3 yıl kalma taahhüdüyle imzaladım. Ancak son dönemde promosyon tutarlarında ciddi artışlar oldu ve bu nedenle sözleşmemi güncellemek, yeni promosyon imkanlarından faydalanmak isted
Manisa Soma Şubesi’nden yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Son dönemde diğer bankalar emekliler...e yönelik promosyonlarını güncellerken, Denizbank’ın yeni gelen emeklilere yüksek promosyonlar sunduğunu; ancak mevcut müşterilerine güncelleme yapmadığını üzülerek görüyorum. Bu k
8 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Ancak banka, promosyon kampanyalarını sadece yeni müşterilerine sunmak...ta, eski müşterilerine herhangi bir promosyon yenileme imkanı tanımamaktadır. Ocak ayından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “güncelleme yapılacak” denilere
Denizbank Rize Merkez Şubesi müşterisiyim. 2025 Mart ayında emekli promosyonu aldım ve 3 yıl taahhüt verdim. 2025 Ağusto...s ayında yeni bir promosyon kampanyası başlatıldı, ancak eski müşteri olduğum için bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Oysa diğer bankalarda benzer durumlarda güncelleme
Denizbank İstanbul Fenerbahçe şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden almaktayım. 5 Temmuz 2025 tarih...inde internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden emekli promosyonumun güncellenmesini talep ettim. Ancak tarafıma, 27.000 TL’lik yeni promosyonun sadece yeni emekli maaş m
Denizbank'tan emekli maaşı alıyorum ve promosyon güncellemesi istiyorum. İnternet bankacılığından yapılmıyor. Şube çok u...zak ve verilen telefon sürekli meşgul veriyor. Denizbank Emsan şubesinden yetim maaşı alıyorum. Müşteri no 5728152 daha önceki başvurumda bakiye olmadığından yapılmamıştı. Simdi ma
Denizbank emekli maaş promosyonunda eski müşteriler olarak mağduruz. Promosyon ve maaşlar yükseldiği halde, 27.000 TL ye...ni promosyon üzerinden güncelleme yapılmıyor. Yeni müşterilere bu imkan sunulurken, bize yapılmaması haksızlık. Kazanılmış hakkımızı istiyoruz. Eski müşterinin ne suçu var? Durumun
Banka promosyonları güncellendiği halde bankaya gittiğimizde ya da müşteri temsilcisini aradığımızda neden güncelleme ol...muyor, anlam veremiyorum. Kişiye göre promosyon güncellemesi için müşteri arıyorsunuz; beni de aramanız için illa başka bankaya mı taşımam lazım emekli maaşını? Uzun zamandır sizin
Ben EYT'den emekli olduktan sonra Denizbank'ı tercih ettim ve o zaman promosyon aldık. İlk etapta 10.000 TL promosyon ve...rileceği söylendi fakat 9.000 TL yatırıldı. Geçtiğimiz hafta Denizbank'a gittim, promosyon güncellemesi yaptırmak istiyorum dedim. Şu cevabı aldım: Şu an dışarıdan gelecek emeklile
Denizbank emekli müşterisiyim, çalışan emekliyim. Mobilden promosyon güncellemesi yapmak istedim ancak mevcut güncelleme... olmadığı bilgisi olarak mesaj geliyor. 5 adet fatura talimatım var. Diğer bankalara baktığımda müşterilerini mağdur etmediklerini görüyorum. Acaba Denizbank müşterilerini neden ma
Ben EYT'den emekli olduktan sonra Denizbank'ı tercih ettim ve o zaman promosyon aldık. Şu anda 20.000 TL verdikleri için... güncelleme yapmak istedik. Bize verilen cevap, yeni gelen müşterilere onu veriyoruz, size veremiyoruz oldu. Ancak fark olarak 4500 TL verebiliriz dediler. Denizbank'ta otomatik 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.