Denizbank emekli Bonus kredi kartımda bir dönem gecikme bulunuyordu. 25.11.2025 tarihinde emekli maaşım yattığında, bankanız maaşımın tamamını karta kesmiş ve şu an ne hesabıma para geçiyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Bu durumda temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim.
Ben emekli maaşımla geçinen bir vatandaşım ve maaşımın tamamının bu şekilde bloke edilmesi beni çok zor durumda bıraktı. Kartım şu anda kullanıma kapalı olduğu için ne nakit çekebiliyor ne de alışveriş yapabiliyorum.
Denizbank’tan talebim, ya kredi kartımın yeniden kullanıma açılması ya da en azından emekli maaşımın bir kısmının serbest bırakılarak hesabıma iade edilmesi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek durumda olmamın sağlanmasıdır. Bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini istiyorum.
Yorumlar