Maaşımın Tamamına El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Denizbank Kastamonu Tosya Şubesi'nden maaşımı almaktayım. Bugün maaşım hesabıma yattı ancak tamamı Kredi Mevduat Hesabı (KMH) borcuma kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece KMH’nin tarihinin yenilenmesi gerektiği söylendi, fakat sorunum çözülmedi. Her ay düzenli olarak KMH kesintisi yapılıyordu, fakat bu ay maaşımın tamamına el konuldu. Maaşım dışında hesabımda başka bir işlem veya kesinti olmadı.
Maaşımın serbest bırakılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




