to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşım Bilgim Dışında Çekildi, Mağduriyetimin Acil Giderilmesini İstiyorum
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı, kredili mevduat tanımlı aktif hesabımdan bugün usulsüz şekilde tüm maaşım çekilmiştir. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında para çekimi yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Olayı fark ettikten sonra bankayla yaşadığım sorunla ilgili olarak BDDK’ya da yazılı başvuruda bulundum. Ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi ve emekli maaşımın tamamından mahrum kaldım.
Ankara Etlik şubesine bağlı bu hesabımdan çekilen tutarın, usulsüz işlem nedeniyle eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
