to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç veya eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem h
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var” şek...linde bir uyarı almaktayım ve bu nedenle hesabım kapatılmamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğu
"Denizbank Kayseri Organize Şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyordum, sistem "borç bakiyesi var" uyarısı veriyordu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum. Bugün banka hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve sorunum çözüldü."
Denizbank Kayseri Organize Şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalı...şıyorum. Hesap bakiyem sıfır olmasına rağmen sistem sürekli “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabım kapatılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife adı altında her ay 560 TL t...utarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. Hesabım zaten borçta olmasına ve ödeyemediğim bir eksi bakiyem bulunmasına rağmen, bu kesintiler uzun süredir düzenli olarak de
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesab...ımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank cep şubesi üzerinden Murat A**** adına tanımlı hesabıma 26.03.2026 tarihinde yüzde 2,99 faiz oranı ile kredili... mevduat hesabı teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 40.000 TL KMH kullandım. Kullanımdan hemen sonra hesap özetimde 557,96 TL eksi bakiye gördüm ve bunun faizden düşe
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, h...esabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya
Hiçbir zaman kullanmadığım Denizbank Black Troy kredi kartım için, haberim olmadan 1.521 TL kart aidatı yansıtılmış ve b...u tutar kurtaran hesabımdan belirli dilimler halinde tahsil edilmiş. Kartı aktif olarak kullanmadığım için ve kullanılmayan karta kart aidatı yansıtılamayacağını bildiğimden, ekstr
Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar ...almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze
Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, eksi bakiyem ya da ödenmemiş bir tutarım olmadığı halde sist
Denizbank Net Kart Troy kullanıyorum ve kartımın ekstresini her ay son ödeme tarihine kadar tam ve düzenli bir şekilde ö...düyorum. Buna rağmen özellikle son yaklaşık 3 aydır ay ortasına geldiğimde mobil bankacılık uygulamasında kart bakiyemde anlam veremediğim bir şekilde eksi tutar görünüyor. Ekstre
Denizbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve bayram emekli ikramiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Devletin ödemeyi yapıp... yapmadığını kontrol etmek için 170’i aradım, oradan devlet tarafından ödemenin yapıldığı, şu an özellikle Denizbank müşterilerinin bu konuda sıkıntı yaşadığı bilgisi verildi. Buna
Denizbank'ta Denizli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı iki aydan fazla süredir kapatmaya çalışıyorum, ancak mobil ve in...ternet bankacılığı dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli "hesap üzerinde bakiye borç var, hesap kapatılamaz" uyarısı veriyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiy
Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde... bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc
Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civa...rında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumu ilk olarak geçen ay gördüm; bunun üzerine hesabımdaki bakiyeyi sıfırladım, ancak buna rağmen sonrasında tekra
Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç ya da eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem hesa
2026 Ocak ayında Denizbank satış temsilcisi Y. Bey iş yerime kredi kartı satışı için geldi; ihtiyacım olmadığını, düşünm...ediğimi belirttim. Puan yükleneceğini, kampanya olduğunu söyledi. Ben de ihtiyacım yok, ancak puan yüklenecekse edinebileceğimi söyledim; ancak kesinlikle aidat, KMH, eksi bakiye i
Denizbank’ta bulunan eksi hesabımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yaşanan gecikmeden dolayı hesabıma blokaj getirildiğ...i ve limitimin tamamen kapatıldığı söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Bana, hesabımın vadesinin dolduğu, gecikme olduğu için de eksi hesabımın
Denizbank tarafından Aralık 2025 ayında tarafım arandı ve KMH hesabıma tanımlanmak üzere bir kredi teklifi sunuldu. Bu k...rediyi, sadece ayın son günü olan 31 Aralık’ta ödemem şartıyla kullanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı kabul ederek krediyi kullandım ve ödememi tam olarak 31 Aralık günü yaptım
Denizbank’tan gelen bir görevli, yaklaşık 10 ay kadar önce bana yüzde 2 oranla 200.000 TL kredi verebileceğini söyleyere...k beni ikna etti. Ancak sonrasında gördüm ki hem şahıs şirketim hem de kendi adıma olmak üzere toplamda 150.000 TL kredi kullandırılmış ve bu kredi yüzde 4 faiz oranı ile açılmış.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100