to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasına Girişte Ekran Paylaşımı Engellendi Hatası
Denizbank mobil uygulamasına Xiaomi 17 Pro marka telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “ekran paylaşımı engellendi” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. Uygulamaya erişemediğim için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank mobil uygulamasına giriş sorunumun acilen giderilmesini, Xiaomi 17 Pro cihazımda bu hatayı almadan uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Böyle bir rezillik yok müşteri hizmetlerine bir defa bağlandım sorunumu belirttim müşteri hizmetleri yetkilisi uygulamayı sin yeniden yükleyin ve telefonunuzu yeniden başlatın dedi ve telefonu kapattı sorun devam ediyor ve ben müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 5 kere denedim çalıyor ve bağlanmadan kapanıyor
Aynı sorunu ben de yaşıyorum, çözülmemiş. 17 Pro Max marka telefonum. Bir çok banka uygulaması kullanıyorum tek bunda sorun yaşadım gerçekten absürt hâlâ çözmemeleri.