Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Sivas Şubesinde Maaş Hesabı Blokesi Kaldırılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
02 Nisan 18:18
243
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank Sivas şubesinde bulunan maaş hesabıma vergi dairesi tarafından bloke uygulandı. Vergi dairesi 25 Mart 2026, 27 Mart 2026 ve 1 Nisan 2026 tarihlerinde, benim beyanım üzerine blokenin kaldırılmasına ilişkin gerekli evrakları üç kez Denizbank’a gönderdiği halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyor, maaşımı çekemiyorum.

Sivas’ta Buruciye Sokak’ta bulunan Denizbank şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler “Bizim yetkimiz yok” diyerek telefonu kapatıyor, yetkili birime bağlanmak veya yetkili bir numara istemem halinde ise sadece “biraz daha bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte bankadan SMS, e-posta veya yazılı herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Vergi dairesi tarafından defalarca gönderilen yazıya rağmen blokenin kaldırılmaması ve hiçbir yetkiliye ulaşamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabımdaki blokenin ivedi şekilde kaldırılmasını ve müşteri hizmetleri ile şube personelinin bu tür durumlarda daha yardımcı, çözüm odaklı ve ulaşılabilir olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 05:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
Cihan
Cihan
13 Nisan 10:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesap Blokesinin Nedeni Açıklanmıyor, Çözüm İçin Net Bilgi Yok

profile
16 Eylül 2025 17:09
438
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Denizbank’ın Mahkeme Kararına Uymaması Ve Hesap Blokelerinin Kaldırılmaması

profile
02 Mart 10:48
198
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Maaş Hesabıma Bloke Devam Ediyor

profile
04 Ağustos 2025 16:40
461
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Maaş Transferi Yapılamıyor

profile
06 Şubat 15:40
2.339
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri