to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır bloke durumda. Borcum yapılandırıldıktan sonra düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, kartımda halen blokaj bulunuyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Kartım İzmir Manavkuyu şubesine bağlı ve müşteri numaram 177*****386, kart numaram ise 555660****7794 şeklindedir.
Kartımın yapılandırmada olmasına rağmen düzenli ödeme yapıyor olmama karşın halen blokede olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
