İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Aidat İadesi Taleplerim Reddedildi, Haksız Kesinti Yapıldı
İrem
20 Ekim 16:09
163"Para iadesi aldım teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzenli Kullanıcıya Haksız Kart Aidatı: İade Talebim Reddedildi
Musa
11 Kasım 23:13
95402.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartıma ait son dört hane: 7704. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ayrıca iki faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş bulunuyorum.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak SMS ile talebimin onaylanmadığı bildirildi. Tekrar aradığımda ise genel merkezin bu sürece baktığı, kendilerinin sadece talep oluşturabildiği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği, kredi kartı aidatlarının iadesi konusunda yasal haklarım bulunuyor. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olarak, kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 05:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Tekrar Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Neslihan
10 Eylül 00:25
192Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartıma 822 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtı...
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Edebilirim
Burçin
20 Ekim 11:08
163Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 16 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı ...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi Ve Kartın Kapatılması
Ayşe
15 Eylül 22:19
21608/09/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından genel müşteri hizmetleriyle il...
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
Aktif Kullandığım Kart İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Bayram
30 Ekim 16:43
30Denizbank Gold kredi kartıma 10/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcamalar ve otomatik ödeme talimatları veriyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı...
Denizbank Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 238 -
Altın 72 -
Araç Kredisi 9 -
Banka Kartı 870 -
Bireysel Emeklilik 126 -
Black Kart 1.607 -
Bonus Business 397 -
Bonus Kredi Kartı 2.630 -
Borç Kapatma Kredisi 100 -
Çek 50 -
Dijital Kredi 48 -
Dolar 80 -
Dolar Kuru 5 -
Döviz 70 -
Döviz Kuru 3 -
EFT 667 -
Eğitim Kredisi 39 -
Emekli Kredisi 8 -
Emekli Promosyon 146 -
Euro 57 -
Faizsiz Kredi 641 -
Fast 205 -
Fatura Ödeme 241 -
Fon 492 -
Gold Kart 3.231 -
Gümüş 6 -
Havale 256 -
Hesap Açma 679 -
Hesap Kapatma 748 -
HGS 67 -
Hisse 504 -
İhtiyaç Kredisi 454 -
İşletme Kart 178 -
Kiralık Kasa 22 -
Kobi Kredisi 13 -
Konut Kredisi 28 -
Kredi 7.704 -
Kredi Kartı 25.971 -
Kredili Mevduat Hesabı 805 -
Kurtaran Hesap 664 -
Kurye 332 -
Maaş 617 -
Mevduat Hesabı 141 - MoneyGram 78
-
MTV Ödeme 37 -
Nakit Avans 597 -
Net Kart 32 - NFC 180
-
Numara Güncelleme 163 -
Otomatik Ödeme 312 -
Para Çekme 641 -
Para Yatırma 930 - Platinum 629
-
Pos 591 -
Promosyon 579 -
Sanal Kart 87 -
Sigorta 1.266 -
Sim Kart Bloke 555 -
Swift 59 -
Şifre 766 -
Taksitli Nakit Avans 316 -
Tarım Kredisi 34 -
Üretici Kart 119 -
Vadeli Hesap 158 -
Virman 26 -
Yatırım Hesabı 434
Yorumlar