Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Tekrar Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Neslihan
10 Eylül 00:25
192

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartıma 822 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da aynı şekilde aidat yansıtılmış, iki kez iade talebinde bulunmuş ve olumsuz yanıt almıştım. Kartımı kapatmak istediğimde, kapatmama karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durum tekrar etti ve yine iki kez müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim, ancak her iki başvurum da reddedildi.

Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Olumsuz bir yanıt almam halinde kartımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirttim. Kartımın son 4 hanesi: 3978.

Yıllık üyelik aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 05:27 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidat İadesi Sonrası Tekrar Ücret Alınması Kafa Karıştırıyor

Mustafa
03 Ekim 14:45
194
aidat-iadesi-sonrasi-tekrar-ucret-alinmasi-kafa-karistiriyor-1.jpg

Yıllık Kart Aidatım İade Edilmiyor, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

Sevdiye
21 Ekim 11:34
319

Ahmet
09 Mayıs 2024 14:03
168
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri