Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımın toplamı yaklaşık 400 TL civarındadır. Borcumun arkasındayım ancak son dönemde yaşadığım işsizlik sebebiyle ödemede zorlanıyorum ve avukata düşmemek için esnek bir ödeme planına ihtiyaç duyuyorum.
Yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapamıyorum ve bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak borçlarımın yapılandırılması için defalarca talepte bulundum. Ancak her seferinde sadece “uygunluk gözükmüyor” denilerek talebim reddedildi ve bana farklı bir çözüm veya seçenek sunulmadı.
Şu an işsizim ve iş bulana kadar ödemelerimi daha makul taksitlere bölerek veya vade uzatımı yoluyla yapılandırmak istiyorum. Borcumu ödemek istiyorum fakat bunun için biraz daha zamana ve esnek bir ödeme planına ihtiyacım var. Yasal sürece düşmeden, karşılıklı anlayışla bu borcun yeniden yapılandırılması konusunda destek talep ediyorum.
Yorumlar