to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi İade Reddi
Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı /üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylenerek olumsuz cevap aldım. Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında ve anlaşmamız da geçen yıllık aidat ücreti alınmayacak söylemine rağmen kesilen 1.521 TL paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
