to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Söz Verilen 300 TL İade Gecikmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Denizbank hesabımdan Temmuz ayında site aidatı adı altında 3.500 TL tahsil edildi ve bu işlemle ilgili 22700095-351 numaralı hesap kullanıldı. Bu tutardan 300 TL’nin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm ancak talebimle ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de taahhüt edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kesilen tutar içerisinden söz verilen 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili daha şeffaf ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bir banka düşünün hiçbir şeyi beceremeyen ben sizi her ay arıyorum dileniyorum 300 TL mi hakkim olanı yatırın diye bir daha Denizbank'ın önünden geçmem
Ben Denizbank'a dün çağrı açmıştım dünkü çağrımı iptal edip sikayetvar.com da yayımlandı diye tekrar çağrı kaydı acmissiniz. Benim çağrı kaydımı nasıl silersiniz?
