to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi bu karttan yıllık aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Hem başvuru sırasında aidat alınmayacağı bilgisinin verilmiş olması hem de yüksek tutarlı bu kesintinin hiçbir onayım olmadan yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Denizbank’ın, verilen söz doğrultusunda kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatını 9740-22110087-351 numaralı hesabıma eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememiştim. 26.02.2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın geri ödenmeyeceği tarafıma iletildi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamasına rağmen bu şekilde yüksek tutarda bir kesinti yapılmasını adil ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem uzun süredir bankanız müşt...
Denizbank kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde, kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmama rağmen 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma ger...
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz...
Denizbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde, hesap ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Aidat kesintisini gördükten sonra bankaya başvurarak iade talebinde bulundum; ancak taraf...
Yorumlar