to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Sebepsiz Ve Israrlı Telefon Aramaları İle Rahatsız Ediliyorum
Yaklaşık 1 aydır Denizbank tarafından 0850’li numaralardan günde 3–5 kez aranıyorum. Arandığımda sadece müşteri temsilcisine bağlanacağım söyleniyor ancak hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyorum ve ne için arandığım da belirtilmiyor. Bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Daha önce Denizbank şubesine giderek tüm borcumu kapattım ve kartlarımı da iptal ettirdim. Buna rağmen bu anlamsız ve sık aramalar devam ediyor. Numaramın bu şekilde rahatsız edici aramalarda kullanılmasını istemiyorum.
Denizbank’tan, telefon numaramın arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu gereksiz aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
