Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu
22 Eylül 2025 tarihinde gün boyunca Denizbank’ın 0850’li çağrı merkezi ve bulunduğum ildeki şube telefon numaralarını defalarca aradım. Ancak her seferinde hat kendi kendine kapanıyor ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir uyarı ya da hata mesajı da almadan görüşme sonlanıyor.
Telefonla ulaşmam gerekiyor ve karşıma bir muhatap çıkmasını istiyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini ve müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














