Denizbank'tan Bilgilendirilmeden Kredi Çekilmesi Ve Borç Gecikmesi

Denizbank tarafından kapalı olan ve sadece asgarisini ödediğim kredi kartımın asgarisini ödemeye devam edersem sicilime işleneceğini söylediler ve yapılandırma yapalım dediler kabul ettim. Bir ay sonra bir baktım ki kredi kartı borcum gecikmede gözüküyor olduğu gibi duruyor. Meğer bana yapılandırma deyip kredi çektirmişler ve bu konuda beni bilgilendirmediler bile. Madem böyle bir şey yaptınız neden bilgilendirmediniz bu krediyle borcunuzu kapatıp sadece bunu ödeyin diye. Bir de borç gecikmeye girdi diye fon hesabımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetleri ayrı bir vasat. En sonunda talebinizi alalım 3 iş günü içinde dönelim dediler iki hafta sonra borcum geciktiğinde arayan banka sadece talebiniz doğrultusunda böyle bir işlem yapıldığını tespit ettik diye bir mesaj atıyor. Sonuç ne? Kimse bilgilendirmedi beni yine.