to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Metropol Şubesi’ne ait ticari Kurtaran Hesap borcum nedeniyle, 05.03.2026 tarihinde PTT yoluyla adıma bir ihtarname gönderildi. Ancak bu takip işleminin hem hukuka hem de usule aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 8 yıl önce bireysel bir kredi, a. a. kefaleti ile kullanılmış ve tamamen ödenerek kapatılmıştı. Buna rağmen banka, üzerinden uzun yıllar geçmiş ve asıl borcu sona ermiş bu eski sözleşmeyi, bugün açılan ticari hesaplara rızam dışında teşkil etmektedir. Üstelik banka, benim açık onayım olmadan kendi inisiyatifiyle hesap açarak ticari Kurtaran Hesap üzerinden borç tahsilatı yapmakta ve bu işlemlerle borç bakiyesini faizlerle artırmaktadır. Türk Borçlar Kanunu’nun 583. maddesine göre kefaletin geçerli olabilmesi için kefilin kendi el yazısıyla limit, tarih ve müteselsil kefil ibarelerini yazması zorunlu olmasına rağmen, o dönemki belgede bu şartlar yer almadığı için söz konusu kefaletin hukuken geçersiz olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca, 8 yıl önce sona ermiş bir işleme ait kişisel verilerin, imza ve kimlik bilgilerinin silinmeyip yıllar sonra yeni bir ürün için onayım olmadan kullanılması açık bir KVKK ihlali niteliği taşımaktadır. Diğer bankalarda yasal takipte olduğum ve mali durumumun sarsıldığı banka tarafından bilinmesine rağmen, geçersiz olduğunu düşündüğüm bir sözleşmeye dayanılarak kefil üzerinde psikolojik baskı kurulmakta ve icra tehdidinde bulunulmaktadır.
Bu süreçte bankayı telefonla aradığımda, müşteri temsilcileri konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Konuyu BDDK ve KVKK nezdinde resmi şikâyete taşıdım. Denizbank yönetiminden, bu usulsüz takibin derhal durdurulmasını, 8 yıllık geçersiz sözleşmenin hiçbir şekilde işleme konulmamasını, rızam olmadan açılan hesap ve bu hesap üzerinden işletilen tüm faiz işlemlerinin iptal edilmesini ve özellikle kefalet kaydının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi tazminat da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Denizbank’tan 21.12.2023 tarihinde Ankara Keçiören şubesinden, mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için toplamda yaklaşık 200.000 TL ödemiş durumdayım. Ayrıca bilgim ve isteğim dışında tanımlanan kurtaran hesap nedeniyle de yaklaşık 40.000 TL civarı...
Denizbank kredi kartı ve kredi borcum yasal takibe düştükten sonra, toplamda yaklaşık 25.000 TL olan borcum için benden 43.000 TL tahsil edildi. 06.01.2026 tarihinde saat 12:53 civarında dosyamı son anda avukattan alarak ödemeyi tamamladım; ancak bu tutarın, borcun aslına göre son derece fahiş ve ha...
Sayın Denizbank Yetkilileri, “5430*******68-7” IBAN’lı Kurtaran Hesabımla ilgili ciddi bir yanıltıcı uygulama ve hak ihlali yaşamaktayım. Bankanız, mobil uygulama ve ekstrelerde son ödeme tarihini 25 Aralık 2025 olarak gösterdi. Ancak, aynı tutarı 01 Ocak 2026 tarihinde tahsil etti. Bu sistematik ...
Denizbank’ta yıllar önce, muhtemelen kredi kartı kaynaklı olduğunu düşündüğüm yaklaşık 8 TL gibi çok cüzi bir borç nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmış. Bu yasal takibi tesadüfen, kredi çekemediğim ve kart limitimi artıramadığım, kredi notumun bir türlü düzelmediği dönemde yaptığım araştırmala...
Denizbank Business kredi kartı yapılandırmam ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İflas ettiğim dönemde kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, fakat bankadan destek alamadım. 90 gün mühlet verdiler, günü gelmeden ödeme yaptım; ancak ödediğim tutarı taksit ödemem olarak saymadılar ve herhan...
Yorumlar