Denizbank'ta Karışık Ve Yüksek Faizli Borç Sorunu
Denizbank çok sıkıntılı bir bankadır. Benim oğlumun Denizbank'tan bir kredi kartı var. Oğlum şu anda asker. Oğlumu Denizbank'tan arayarak borç faizlendiğini söylüyorlar. Oğlum asker olduğu için borcu taksitlendiriyorlar. Kredi kartının toplamda limiti 15 bin lira. KMH mıdır nedir, 7500 lira, 22.500 lira, 27 bin lira borç çıkarıyorlar, taksitlendiriyorlar. Ben bu borçla ilgili 24 bin lira para yatırdım oğlumun hesabına, Denizbank hesabına. Oğlum mobil bankacılığına bakıyorum, öyle karışık bir bankacılık olamaz. 24 bin lira yatırdım, paranın nereye kesildiğini bilmiyorum. Hangi borcun kesildiğini bilmiyorum. Hatta sonradan 1100 lira daha yatırdım, 25.100 lira borcunu ödedim. Krediyi erken kapattığım için faizi gitmesi gerekmiyor mu? Tam tersi, 6200 lira kredi borcu diyor, ana para ödemeye gelince 6600 lira oluyor. Onu da ödedim, hala şu anda da ekstra borç çıkıyor, 3000 küsur lira. Yani bu çocuk asker, bu kadar faiz mi olur? Bu kadar karışık bir hesap mı olur? Harcama yapmadığımız paraları bize ödettiriyorlar. Ben Denizbank kullanıcısı Mustafa Mert K*******'un babasıyım, Mehmet Nurullah K*******. Oğlumun asker olduğu için benimle iletişime geçilmesini istiyorum çünkü parayı ben yatırıyorum. Denizbank'tan da hiç memnun değilim. Aman kimse Denizbank'a yaklaşmasın. Benim başka bankada da mobil bankacılık ve kartlarım, kredi kartım var. Gayet kolay kullanımı, ne harcadığımı da biliyorum, ne ödeyeceğimi de biliyorum. Ama Denizbank'ta hiçbir şey yok. Kafalarına göre faiz mi koyuyorlar? Kafalarına göre paramı alıyorlar. Çeşit çeşit bir şeyler yapıyorlar. Anlamıyoruz. İletişime geçilmesini ve farklı bir borç daha varsa ödeyip oğlum bu bankayla hesabını kapatacak. Kendisi asker olduğu için ulaşamıyor, sınır bölgede asker, çarşıya çıkamıyor. Ben de babası olarak bu borçtan oğlumu kurtarmak istiyorum. Numaram 540 ****83 30.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















