Kredi Kartı Üyelik Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi


Denizbank’ta bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan bir kredi kartı tanımlandığını ve bu kart üzerinden 995,50 TL borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ben bugüne kadar Denizbank’tan herhangi bir kredi kartı almadım, kart teslim almadım, kart için şifre oluşturmadım ve hiçbir şekilde kullanım yapmadım.
17.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen hesap dökümü / ekstre ile bu borcu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart şifresi istenmesine rağmen bu karta hiçbir zaman şifre belirlemediğim için işlem yapamadım. Onayım dışında açıldığını düşündüğüm bir kart için şifre oluşturup ek bir güvenlik riski almak istemediğimden bu yönde bir işlem yapmadım.
Onayım ve imzam olmadan açılan, tarafıma teslim edilmeyen, şifre belirlemediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu kredi kartından doğan 995,50 TL borcun tamamen silinmesini, bu izinsiz tanımlanan kredi kartının ve bu kartın bağlı olduğu tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Onayım dışında açılan bu karttan ve bu karta ait borçlardan sorumlu tutulmak istemiyorum.


İsteğim ve onayım dışında Denizbank a. Ş. Tarafından adıma 5556*************28 numaralı, CVV kodu 625, son kullanma tarihi 09/33 olan kredi kartı gönderilmiştir. Bu kart için hiçbir başvuruda bulunmadım, kartı hiç kullanmadım ve şifre dahi almadım. Kartı kullanmamama rağmen, yıllık kart aidatı ve b...

Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Ka...

Denizbank tarafından kullanmadığım bir kredi kartı için Eylül ayı ekstresinde 2.075,25 TL borç çıkarıldı. Ekstrede herhangi bir açıklama yer almıyor. ...












Yorumlar