Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Borç Ödemesine Rağmen Kart Blokeli

profile
Neslihan
03 Şubat 20:40
210

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 1000 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 1,5–2 aydır mobil uygulamada hâlâ blokeli olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramıyor ve kartımı kullanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap veren olmadı ve sorunuma dair hiçbir bilgi ya da geri dönüş alamadım. Ne borcum var ne de gecikmiş bir ödemem olmasına rağmen neden hâlâ bloke olduğu konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor.

Denizbank’tan, borcum olmadığı halde devam eden bu blokenin acilen kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 06:18 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Durum nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Sonrası Black Kartım Hâlâ Kapalı, Açılma Bilgisi Talebi

profile
29 Ocak 12:19
149
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri