to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde Denizbank'tan kredi çektim. Ödemem vardı, kredim onaylanır onaylanmaz 'uzaktan erişim algılandı' deyip güvenlik nedeniyle hesaba bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerekmiş, kimse yardımcı olmadı ve ödememi yapamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp en azından krediyi iptal edip başka bankadan kullanayım, boşu boşuna faiz ödemeyeyim dedim. Blokeli olan hesaba işlem olmuyormuş. Nasıl bir banka burası? Çalışanlar ilgisiz, hem de iş bilmez. Beni mağdur ettiler. En sonunda güvenlik görevlisi 'Abi seni oyalıyorlar, o iş bir günde hallolmaz' dedi. Ben de çıktım Fındıkzade Denizbank şubesinden.
Denizbank mağduriyeti SIM kart ile ilgili bir problem yaşadım ve telefon değiştirmek zorunda kaldım. Bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve SIM kart blokajını kaldıramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonla aradığımda asla müşteri temsilcisine bağlanamıyor, mo...
Denizbank hesabıma gelen güvenlik nedeniyle konulan bloke 07.04.2025 tarihinde hesabıma alacaklı oldum. Şahıs tarafından 400 bin TL para geldi ve ben kendim bankamı arayıp bazı problemlerden dolayı kendi hür irademle bankamı arayıp hesabıma 3 günlük, 10.04 tarihine kadar bloke konulmasını istedim v...
Denizbank'tan sıfır faizli kredi çektim ama çekmez olsaydım keşke. Önce erişim engeli yüzünden uygulamaya giremedim çektiğim kredinin parasını alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz lazım diyor. Şubedekiler sorunu çözemiyor. Daha sonra şubedekiler yeni hesap açtığınız için kredi kar...
Denizbank'tan 2023 yılında hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Benim onayım olmadan Mayıs 2023 ten beri hesabımdan para kesiyor, kredi kartım güvende sigortasıymış. 22 Nisan 2024 te itiraz talep formu gönderdim, Denizbank çalışanı telefonda bana 76 saat içinde dönüş yapılacaktır deyip belirtti. Ama...
Yorumlar