to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta 70.000 TL SWIFT Transferi Hâlâ Yatırılmadı
Fransa’daki hesabımdan 06.05.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 70.000 TL tutarında SWİFT transferi yapıldı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi.
Elimde işleme ait uetr numarası bulunuyor. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın Denizbank’a henüz geçmediğini, sistemde işlemin göründüğünü ve bu konuda jp Morgan ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu transferin alıcısı olarak muhatabımın kendi bankam olduğunu ve sürecin Denizbank tarafından takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
70.000 TL tutarındaki bu transferin izinin acilen sürülmesini ve paranın en kısa sürede Denizbank’taki vadesiz tl hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
