Ana Sayfa
Denizbank
Taksitli Nakit Avans
Denizbankın Faizsiz Avans Vaadiyle Verilen Tutarın Düşük Olması Mağduriyet Yarattı

ID:33342167

Denizbankın Faizsiz Avans Vaadiyle Verilen Tutarın Düşük Olması Mağduriyet Yarattı

Yusuf

Denizbank

12 Ağustos 2025 12:06

1.409

Denizbank tarafından telefonla aranarak faizsiz taksitli nakit avans teklif edildi ve tarafıma 25.000 TL verileceği bildirildi. Ancak işlemi gerçekleştirmek istediğimde sadece 10.012 TL tutarında nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.

Kredi kartı limitim 40.050 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kart limitimin %25’i kadar nakit avans verilebileceği, limit artırımı için ise ancak Eylül ayında tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret veya faiz uygulanmadı.

Başka bankalardan da benzer teklifler almama rağmen, Denizbank’ın verdiği bilgiye güvenerek diğer bankalara başvuru yapmadım. Paraya bu hafta acil ihtiyacım olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma belirtilen 25.000 TL tutarındaki nakit avansın sağlanmasını talep ediyorum.

Denizbank

12 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yusuf

14 Ağustos 2025 16:08

Sn. Denizbank Henüz bilgi ve geri dönüş sağlamadınız. Lütfen konu ile ilgili geri dönüş yapabilir misiniz.

Yusuf

15 Ağustos 2025 14:52

12.08.2025 12.27' de mesaj attınız şikayetim üzerine inceleme yaptığınızla ilgili ve 72 saat içinde bilgi vereceğinizi mesaja yazmışsınız. Şu an 72 saati geçtik henüz ne bir düzeltme yaptınız ne de bilgi verdiniz. Biz sözünüzü ciddiye alıp cevap bekliyoruz fakat siz bizi ciddiye almıyorsunuz sanırım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Verilen Bilgiye Rağmen Kredi Kartı Nakit Avans Limitim Düşük Kaldı, Haklı Bulundum Ama Sorunum Çözülmedi

Gizem

Denizbank

18 Haziran 2025 11:38

617

Merhaba, Nisan sonu Mayıs başı gibi Denizbank çağrı merkezini aradım. Daha önce Denizbank müşteri temsilcisi tarafından bana bilgisi verildiği ve uygulama üzerinden gördüğüm kredi kartı çıkarılmasına özel 31 Mayıs’a kadar 15.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans fırsatının olduğunu ve eğer kredi ka...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Nakit Avans Sözleri Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burcu

Denizbank

10 Ekim 2025 11:46

725

Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma 0 faizli, 25.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Özellikle kart limitimin %25'ini değil, tamamını çekip çekemeyeceğimi sorduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi limitin tamamını kullanabileceğimi belirtti. Bu bilgi...

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Faizsiz Nakit Avans Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nurcan

Denizbank

23 Ekim 2025 01:13

2.796

6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kampanya Mağduriyeti

Muhammed

Denizbank

05 Şubat 2025 11:03

740

Denizbank tarafından sunulan 20.000 TL faizsiz kredi ve 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına katılmak istedim. Bu sayede kredi teklifinden yararlanabildim ancak faizsiz nakit avans için kredi kartı başvurusu yaptığım zaman ısrarla başvurum reddediliyor. Kredi kartı başvurumun neden re...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Limit Arttırımı Ve Nakit Avans Sorunu

İsmail

Denizbank

28 Haziran 2025 14:57

1.252

Denizbank'tan 25 bin TL sıfır faiz taksitli nakit avans kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bana 60 bin TL limit tanımlandı ve kart teslim edildi. Diğer bankalardaki 200 bin TL üzerindeki limitlerimi düşürmeme rağmen, Denizbank kredi kartı limitim 100 bin TL'ye yükseltilmiyor. Bir ay...