to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 6647 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK’nin 125. maddesi ile HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan kesilen 821,50 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yukarıda belirtilen yasal haklarım çerçevesinde, geriye dönük tüm kart aidatlarının iadesi için Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal süreç başlatacağımı ve itirazım neticesinde iade edilen kart ücretinin yeniden kesilmeye devam etmesi durumunda kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardınd...
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...
Yorumlar