to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Oluşturulan Sigorta Poliçeleri Ve Kredi Kartı Ücretlendirmesine İtiraz
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kullandığım kredi nedeniyle Allianz Sigorta’da Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunuyordu ve poliçemin bitiş tarihi 05.08.2026 idi. Poliçemin yenilenmesini istemediğim için 04.08.2026 tarihinde Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak sigortamın yenilenmemesini ve iptal edilmesini açıkça talep ettim.
Bu talebime rağmen, 05.08.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında Güvenli Evim Sigortası ve Kişisel Güvence Sigortası adı altında iki farklı poliçe düzenlenmiş ve prim tutarları Yapı Kredi World kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edilmiştir. İşlem tarihi 05.08.2026 olup, kredi kartımdan 3.915 TL ve 4.700 TL olmak üzere iki ayrı tutar peşin olarak çekilmiştir. Güvenli Evim poliçe numarası 0001011007199369, Kişisel Güvence Sigortası poliçe numarası ise 0001031005901101'dir.
Sona eren poliçem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası olmasına rağmen, bunun yerine tamamen farklı içerikte sigorta poliçeleri düzenlenmesi, yapılan işlemin benim talebim doğrultusunda olmadığını açıkça göstermektedir. Onayım ve rızam olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Talebime rağmen gerçekleştirilen bu işlemlerin derhal iptal edilmesini, düzenlenen Güvenli Evim ve Kişisel Güvence poliçelerinin sonlandırılmasını ve kredi kartımdan tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
