Denizbank Yatırım Hesabımdan Para Çekiliyor
Denizbank'ta bulunan bir yatırım hesabım var. Hisse senedimi aldığımda hesabımdan dgr diğer bakiye transferi adı altında hesabımdan 40 ve 50 TL çekiliyor Normalde işlem ücreti zaten kesiliyor. Bunun dışında, bilgim olmadan neden bu tutar hesabımdan alınıyor? Benim -50 TL'm nerede? Nasıl bir mağduriyet bu? Şikayetçiyim.
Benim bilgim dışında nasıl benim hesabımdan bankanıza para aktarırsınız? Bir daha asla Denizbank ile çalışmayacağım. Denizbank benim için pişmanlıktır.
Gelişme
Yatırım hesabımdan diğer bakiye transferi adında 50 TL alınmış ve bakiyem -50 TL neyin nesidir anlamsız ücretler kesiyorsunuz. Zaten yaptığımız işlemlerde komisyon ve BSMV ödüyoruz. Bu 50 TL'nin iadesini talep ediyorum. İnsanların üç beş kuruş parasını almaktan vazgeçin
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




