to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Üretici Kart üzerinden 09.02.2026 tarihinde 700.000 TL limitli taksitli nakit avans işlemi için şubeye başvurdum. Görüşmede, 700.000 TL’ye ihtiyacım olduğunu, ancak bu tutarın daha altında da kullanabileceğimi açıkça belirttim. Şube temsilcisi de kredinin 700.000 TL olarak tanımlanacağını, fakat sadece fiilen kullanacağım tutar üzerinden faiz işleyeceğini söyledi.
Bu bilgilendirmeye güvenerek krediyi kabul ettim ve tanımlanan 700.000 TL’nin sadece 255.000 TL’lik kısmını 16.02.2026 tarihinde kullandım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra, 27.03.2026 tarihinde krediyi kapatmak istediğimde, tarafıma 444.000 TL civarında bir ödeme çıkartıldı. 700.000 TL’nin tamamını hiç kullanmamış olmama rağmen, sanki tüm tutarı tek seferde kullanmışım gibi faiz hesaplandığı ve ayrıca yaklaşık 33.000 TL erken kapama cezası talep edildiği bana iletildi.
Şubede sözlü olarak anlatılan kredi koşulları ile fiilen uygulanan koşullar birbiriyle örtüşmemektedir. Özellikle, yalnızca kullandığım kısım üzerinden faiz işleyeceği söylenmesine rağmen, toplam tanımlanan tutarın tamamı üzerinden faiz yürütüldüğünü gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda maddi zarara uğrattı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, yalnızca fiilen kullandığım 255.000 TL’lik tutar üzerinden faiz hesaplanması, kullanmadığım kısım için tahakkuk ettirilen faizin iptal edilmesi ve buna bağlı tüm haksız maliyetlerin tarafıma iade edilmesidir. Sözlü olarak belirtilenle uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden ve doğru şartlarla hesaplanmasını rica ediyorum.
18 Ekim 2025 Cumartesi günü sonu 19 ile biten hesap numaralı Denizbank Tarım Bankacılığı Üretici kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile yanlış bir işlem yaptım. Denizbank Tüketici kartımdan 30.000 TL taksitli avans çekmek isterken, limit belirtmeyi gözden kaçırdım ve uygulama herhangi bir ...
20.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 77.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi henüz hiç taksit ödemesi yapmadan kapatmak istediğimde, 10.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma erken kapama tutarının 132.000 TL olduğu bilgisi verildi. Kullandığım kredi tutarı 7...
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kızıltepe şubesindeki müşteri temsilcim C** C***** Bey'e kısa vadeli, özellikle 1 ya da 2 aylık olmasını talep ederek ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Buna rağmen hesabıma toplam 306 bin TL yansıyacak şekilde, biri 195 bin TL, diğeri ise yaklaşık 121 bin TL civ...
6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...
Denizbank tarafından yaklaşık bir hafta önce telefonla aranarak, 3 ay ödemeli, 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kredi kartı teklif edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve kartımı 09.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak kartımı teslim aldıktan sonra si...
Yorumlar