to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan bireysel vadeli mevduat hesabımdaki vadeyi bozup hesabımı kapatmak ve paramı kullanmak istediğim halde, yaklaşık 2 gündür hesabıma bloke uygulanması nedeniyle bakiyeme erişemiyorum. 9340-2171261-356 numaralı hesabım İçerenköy şubesine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde tasarrufta bulunamıyorum. 86 yaşında bir insan olarak sağlık sorunlarım sebebiyle şubeye gitme şansım yoktur!
Blokajın neden uygulandığına dair banka tarafından bana herhangi bir gerekçe iletilmedi, müşteri hizmetlerinden ya da şubeden de konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açıyor.
Denizbank’ın hesabımdaki blokajı derhal kaldırmasını, vadeli hesabımı kapatarak paramı kullanmama imkan sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank maaş hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Düzenli olarak bu hesap üzerinden para transferi yapıyor ve evimin kirasını, geçimimi bu hesaptan sağlıyorum. Bloke nedeniyle yaşam ...
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işl...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank kredi kartıma Eylül ayının ilk haftasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu, kartımı kullanmaya çalıştığımda ödeme yapamadığımı fark ederek öğrendim. Özellikle sağlık harcamalarımda kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım ve zor durumda kaldım. Dur...
Yaklaşık 1 aydır Denizbank’taki maaş hesabımı online olarak kapatmaya çalışıyorum. Ancak her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı bir bilgi veriyor; birisi blokenin kalktığını söylerken, diğeri halen blokemin devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hâlâ n...
Yorumlar