to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta saat 17.20’de Denizbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi kredi kartıma para aktarımı yaptım, ancak 18 Aralık saat 11.42 itibarıyla hâlâ para Yapı Kredi hesabıma geçmedi.
İşlem gerçekleşmediği için herhangi bir dekont ya da referans numarası da oluşmadı. Buna rağmen sorunu iletmek ve bilgi almak için hem Denizbank mobil uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım.
Hem para transferinin bu kadar gecikmesi hem de müşteri temsilcisine ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi kredi kartıma Denizbank üzerinden yaptığım bu ödemenin acilen işleme alınarak tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.06.2025 tarihinde saat 00:14’te İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Caddesi No:8A adresinde bulunan Denizbank ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma QR kod yöntemiyle 4.700 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında işlemin başarıyla tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen hiçbir şekilde ...
21.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul Pendik Kaynarca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 5.70...
Denizbank’a ait 2705 ile biten kredi kartıma 24 Kasım günü yanlışlıkla 46.191,82 TL fazla ödeme yaptım. Yaptığım bu fazla ödemeyi vadesiz hesabıma aktarmak için uzun süre hem internet şubenizde hem de mobil uygulamanızda ilgili menüyü aradım ancak hiçbir şekilde bulamadım. 25 Kasım günü saat 19:00 ...
17 Kasım tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kapatıp içindeki parayı transfer etmek istedim. Ancak güvenlik gerekçesiyle transfer işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, akşam saatlerinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Akşam 18:00 civarında ...
Merhabalar ben Denizbank mobil bankacılıkta 18. Ocakta SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bugünle beraber 26. Gün oldu parayı da Yapı Kredi Bankası bankasına SWİFT yaptım. İnternet üzerinden bakınca iki gün sürüyor normalde, Denizbank müşteri hizmetlerini 15. 20 defa aradım. Hiç birinin konuyla alakalı ...
Yorumlar