to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Üretici Kart İşlem İptali
Denizbank'tan gelen üretici kredi kartından, hatalı olarak yaptığım işlem nedeni ile nakit avans çekmiş oldum. İşlem gerçekleşmesinin 20 Sn. Sonrası, müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, hatalı işlem yaptığımı ve işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, işlemi iptal edemediğini ve yarın şubeye gitmem gerektiğini söyledi.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İki gündür beni arıyorlar, telefonu açıyorum, temsilci bağlanacak diye yaklaşık 4 dakika müzik dinletiyorlar, sonra telefon kapanıyor. Bankanın müşteri memnuniyete verdiği önemi varı gidin buradan anlayın. Ekte talebiniz sonuçlandı diye bir de mesaj gönderiyorlar. Benimle konuyla ilgili kimse iletişime geçmedi. Ne desem ne söylesem bilemedim sevgili Denizbanklı değerli çalışanlar.
Az önce 40.000nakit avans limitimi yükseltmek istedim fakat bir anda limitimi 5.000₺ye düşürdüler. Benim onayım olmadan böyle bir durum olması imkansız. Bana bilgisini vermeden limitimi düşüremezsiniz ödemelerim düzenli olmasına rağmen. Bu konuda hakkında acilen telafi dönüşü bekliyorum.